Serander Model ("Veri Sorumlusu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve KVKK kapsamındaki hakları hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, Veri Sorumlusu sıfatıyla Serander Model tarafından işlenmektedir.

Firma Unvanı: Serander Model

Web Sitesi: www.serandermodel.com

E-posta: info@serandermodel.com

Telefon: 0(532)217 96 45

Adres: Yeniçiftlik Mah. Yeniçiftlik Cumhuriyet sk No 28 Tire İZMIR

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş bilgileri
• Ödeme bilgilerine ilişkin işlem kayıtları (kart bilgileri saklanmaz)
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Çerez (Cookie) verileri
• İletişim formları aracılığıyla iletilen bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
• Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Ödeme süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
• Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması,
• Hizmet kalitesinin artırılması

amaçlarıyla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;

• Kargo firmalarına,
• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
• Muhasebe ve mali müşavirlere,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Kanunen yetkili denetim mercilerine

aktarılabilir.

Kişisel verileriniz ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya izinsiz şekilde paylaşılmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üyelik ve sipariş formları,
• İletişim formu,
• Telefon görüşmeleri,
• E-posta yazışmaları,
• Çerezler,
• Elektronik ödeme sistemleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli şekilde saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte yazılı olarak veya ilgili mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle Serander Model'e iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK hükümleri doğrultusunda en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

9. İletişim

KVKK kapsamındaki her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Serander Model

E-posta: info@serandermodel.com

Telefon: 0(532)217 96 45

Adres: Yeniçiftlik Mah. Yeniçiftlik Cumhuriyet sk No 28 Tire İZMIR